Общие вопросы и определения

В этом разделе для Вашего удобства собраны часто используемые в документации и описании услуг ОнТелеком (далее Исполнитель) термины и аббревиатуры.

Хостинг

Хостинг представляет собой предоставление аренды Клиенту на численно фиксированные объемы серверных ресурсов Исполнителя. При этом Исполнитель обязуется поддержание в работоспособном состоянии своих серверов, на которых располагается Ваш сайт.

Дата-Центр

Дата-Центр представляет собой специализированное помещение, оснащённое продвинутыми техническими средствами выполняющими температурную регуляцию, обеспечивающими чистое бесперебойное электрическое питание, выполняющими вычислительные задачи, предоставляющими высокоскоростные услуги связи и др. Все технические средства надежны, что подтверждается сертификатами и положительным опытом эксплуатации, чтобы обеспечить лучшие условия  работы ваших информационных ресурсов.

Заказ хостинга

Заполните заявку на сайте прямо сейчас, для этого перейдите на страницу Хостинг. Затем Ваш личный менеджер свяжется с вами для подтверждения и предоставит данные для работы в панели управления. Для заказа хостинга требуется минимальный объём Ваших данных.

Тестовый период

ОнТелеком предлагает Вам 30 дней бесплатного пробного периода, чтобы попробовать наши услуги и только затем заказать их на более долгий срок с последующей оплатой.

Данные для доступа в панель управления не пришли

Если Вы не получили данные для доступа в панель управления после общения с менеджером, перезвоните ему или обратитесь по телефонам на странице технической поддержки.

Тест сайта на хостинге без прикрепления домена

По умолчанию Вам доступен домен <логин>.on-telecom.tech для тестирования сайта.

Хочу хостинг для Windows

Предоставляем хостинг Windows на VPS.

Бартер показов баннеров, ссылок ОНТелеком и т.п. на хостинг

Рассмотрим предложения в индивидуальном порядке, для рассмотрения напишите в техническую поддержку.

Индивидуальный тарифный план

Чтобы сформировать индивидуальный тарифный план, уведомьте нас удобным способом на странице технической поддержки.

Смена тарифа

Смена тарифов возможна в любое время через панель управления.

Увеличить дисковое пространство

Узнать стоимость и добавить услугу заказа дополнительного места на странице Аренда СХД.

Права доступа

Изменение прав доступа к папкам и файлам можно следующим образом:
1. через файловый менеджер в панели управления
2. через FTP-клиент (Total Commander, FileZilla, WinSCP)
3. в командной строке командой chmod